از کدام برند خرید کنیم؟
زمانی که قصد خرید اینترنتی داشته باشید مثلا اینکه کرم گاتیو از کجا بخرم ؟، چه معیارهایی را برای انتخاب یک فروشگاه اینترنتی معتبر در نظر می گیرید؟ قیمت پایین محصولات؟ ارسال سریع؟ کیفیت بالای محصولات؟ خب هر کسی نسبت به شرایط خودش، یک سری موضوعات را مد نظر قرار داده و با توجه به آنها یکی از این فروشگاهها را انتخاب میکند. این مقاله هم دقیقا برای انتخاب بهترین فروشگاه های اینترنتی نوشته شده است.
در این مقاله، بهترین فروشگاه های اینترنتی ایرانی که نمایندگی فروش محصولات گاتیو باشد را به شما معرفی میکنم. هدفمان از نوشتن این مطلب، این است که به شما کمک کنیم، فروشگاهی مناسب با سلیقه و نیازتان انتخاب کنید؛ تا بتواند همه نیازهای شما را پاسخ بدهد.
بهترین فروشگاه های اینترنتی در ایران
برای بررسی و مقایسه، تصمیم گرفتیم به جای اینکه سراغ همه فروشگاهها برویم، صرفا به سراغ برترین فروشگاه های اینترنتی که استرچ مارک گاتیو میفروشند برویم. این بررسی علاوه بر یک سری جزئیات حیاتی، روی نکاتی مثل قیمت، ارسال سریع، ضمانت کالا و کیفیت کالا تمرکز دارد. اولین وب سایتی که قصد معرفیاش را داریم؛ دیجی کالاست:
1. فروشگاه اینترنتی
دیجی کالا چندین سال است که از نظر بازدید و اعتبار، بین 10 وب سایت اول ایرانی رتبه بندی میشود. دیجی کالا حدود 15 سال پیش و با فروش محصولات دیجیتال کار خودش را شروع و به مرور محصولات دیگری را هم به ویترین فروشگاه اینترنتیاش اضافه کرد.
این فروشگاه اینترنتی، با اینکه در سالهای ابتدایی توانست مشتریان زیادی به دست بیاورد و عملا انحصار حوزه فروش اینترنتی را در اختیار داشته باشد، از این انحصار سوء استفاده نکرد و همیشه مشتریان خودش را راضی نگاه میداشت.
همین موضوع و اهمیت ندادن خیلی از فروشندگان دیجی کالا به کیفیت کالا و نظر مشتری، باعث شده که تعداد زیادی از مشتریان این وب سایت نسبت به خریدشان ناراضی باشند.
2. فروشگاه اینترنتی بانه دات کام
ما ایرانیها به محض اینکه واژه “بانه” به گوشمان میخورد، یاد بازارهای کردستان با آن محصولات ارزانقیمتش میافتیم. خب با توجه به این موضوع، به نظر انتخاب اسم بانه برای این فروشگاه اینترنتی هم یک انتخاب هوشمندانه بوده است. بانه دات کام یکی بهترین سایتهای خرید اینترنتی است.
مهمترین ویژگی این وب سایت همانطور که از نامش هم پیداست، قیمت پایین محصولاتش است. بانه کالا حدودا در سال 81 به بازار اینترنتی کشور ورود کرد. در سالهای ابتدایی اغلب محصولاتش، لوازمی مثل یخچال و گاز و… بودند؛ اما امروز گستره کالاهای این فروشگاه اینترنتی به شدت افزایش پیدا کرده است.
نقد کلی بانه دات کام
- این وب سایت اینترنتی هنوز اپلیکیشن موبایل ندارد.
- تجربه کار با وب سایت بانه، مثل سایت دیجی کالا لذتبخش نیست.
- با توجه به اینکه در حال حاضر بازار ارز نوسان زیادی دارد، بعضی از کالاهای داخل سایت، قیمت دقیق ندارند.
اما اگر به بحث مزیتها برسیم، به نظر بانه دات کام کمی از دیجی کالا جلو زده و ویژگیهای خاصی را در وب سایت خودش به اجرا گذاشته است. مثلا اینکه بانه کالا برای بعضی محصولات با دریافت 20 درصد قیمت بیشتر، گارانتی تعویض و تعمیر بدون قید و شرط محصول را به مخاطب ارائه میکند. این گارانتی جدای از ضمانت 7 روزه محصولات است.
ویژگی خاص دیگری که بانه دات کام دارد، ضمانت کمترین قیمت است! طبق اطلاعات موجود در این وب سایت، اگر مشابه محصول خریداری شده شما از بانه دات کام را در فروشگاه دیگری با همین کیفیت و مشخصات و البته قیمت پایینتر پیدا کنید، حق دارید آن را پس فرستاده و هزینهای که برای خرید محصول پرداختهاید را پس بگیرید.
3. فروشگاه اینترنتی مدیسه
فروشگاه اینترنتی مدیسه، یکی از اولین فروشگاههایی بود، که به صورت تخصصی وارد دنیای فروش پوشاک در فضای آنلاین شد. مالکیت این وب سایت مربوط به شرکت گلستان (چای گلستان) است، که این موضوع باعث افزایش اعتبار و اعتماد مخاطبان به مدیسه شده است.
البته مدتی است که مدیسه از قالب یک فروشگاه تخصصی فروش لباس خارج و محصولات دیگری مثل کتاب، لوازم التحریر و حتی تنقلات را هم به دسته بندیهای خودش اضافه کرده است. البته به نظر نمیرسد این افزایش تنوع در محصولات، تاثیر منفی روی کیفیت خدماتشان داشته باشد. برخلاف دیجی استایل که محصولاتی مناسب برای کاربرانی با همه نوع سلیقه و البته سطح مالی دارد، اغلب محصولات مدیسه برای افرادی است که به دنبال خرید لباسهای مارک گرانقیمت هستند. خب شاید خرید یک تیشرت با قیمت 2 میلیون تومان برای همه مخاطبان جذاب نباشد!
4. فروشگاه اینترنتی زنبیل
وب سایت زنبیل هم یکی دیگر از فروشگاه های اینترنتی قدیمی ایرانی است. دلیل اینکه نام زنبیل را در بین لیست بهترین فروشگاه های اینترنتی آوردم، مزایایی است که در اختیار مشتریان خودش میگذارد. دسته بندیهای وب سایت زنبیل برای فروش کالا، یکی از دسته بندیهای پر و پیمان است که در آن از لوازم خانگی گرفته تا تجهیزات ورزشی، مبلمان و… هم پیدا میشود!
نقد کلی وب سایت زنبیل
زنبیل هم مثل همه فروشگاه های برتر اینترنتی، یک سری ویژگی های مثبت و دوست داشتنی دارد. مثلا اینکه این وب سایت برای محصولاتش تا 5 روز ضمانت قیمت دارد. طبق این ادعا، اگر محصول خریداری شدهتان از زنبیل را در فروشگاه دیگری با قیمت پایینتر مشاهده کردید، میتوانید به راحتی آن را پس بدهید.
ویژگی بعدی، وجود 10 روز ضمانت بیچونوچراست! طبق اطلاعاتی که در سایت زنبیل نقل شده، ضمانت محصولات این سایت علاوه بر ضمانت قیمت، شامل ضمانت اصالت، مغایرت کالا و حتی ضمانت عودت میشود. این یعنی همان گارانتی بیچونوچرای محصول.
یکی دیگر از مزیتهای خرید از زنبیل، وجود قابلیتی به اسم چتر حمایتی است. در این قابلیت، در صورتی که محصولات خریداری شده شما از زنبیل دچار عیب و مشکلی شوند، میتوانید به جای مراجعه به شرکت سازنده آن برای دریافت خدمات گارانتی، همه چیز را به کارشناسان زنبیل بسپارید!
در نهایت آخرین مزیتهای خرید از زنبیل که در مقاله بهترین فروشگاه های اینترنتی به آن اشاره میکنم؛ ارسال سریع کالا (در تهران تا 3 ساعت) و قابلیت پرداخت هزینه در محل است!
بررسی سریع
- قیمت: با توجه به وجود ضمانت قیمت کالا، مطمئنا قیمت تمامی محصولات زنبیل مناسب هستند.
- ارسال سریع: ارسال سریع در 3 ساعت در حال حاضر در شهر تهران انجامپذیر است و در آینده در بقیه شهرهای بزرگ هم قابل استفاده خواهد بود.
- ضمانت کالا: زنبیل 4 نوع ضمانت طی 10 روز برای محصولاتش قرار داده که عملا میتوان گفت همان ضمانت بیچونچراست.
- کیفیت کالا: با توجه به ضمانت اصالت کالا، کیفیت کالاهای خریداری شده از زنبیل مطمئنا باید مرغوب باشد.
5. فروشگاه اینترنتی اتما (خرید قسطی)
و در نهایت آخرین وب سایتی که در لیست بهترین فروشگاه های اینترنتی آن را به شما معرفی میکنیم، وب سایت فروشگاهی اتما است. این فروشگاه آنلاین با تمامی فروشگاههای معرفی شده در بخشهای قبلی تفاوت دارد. تفاوتشان هم در این است، که اتما به کاربران خودش اجازه خرید قسطی محصولات را میدهد.
این وب سایت محصولات مختلفی را در دسته بندیهای کالای دیجیتال، لوازم خانگی، سلامتی و زیبایی، پوشاک و حتی خودرو در اختیار مخاطبان گذاشته. شرایط خرید از وب سایت اتما در حال حاضر به این شکل است که:
میتوانید در مرحله اول محصولات مورد نظر خودتان را از بین دسته بندیهای سایت انتخاب کنید. (برای خرید قسطی، سقف خرید 20 میلیون تومان است.) بعد از انتخاب باید یک ضامن کارمند یا فرهنگی را به اتما معرفی کنید تا اقساط به صورت ماهانه از حساب او کسر شود.
نقد کلی اتما
اتما یکی از اولین وب سایتهای فروش قسطی کالا در ایران است که همین موضوع به تنهایی باعث ایجاد یک مزیت رقابتی بین او و بقیه سایتهای فروش آنلاین محصول شده. مزیت بعدی این وب سایت، قیمتهای مناسبی است که دارد. علاوه بر این، شرایطی که باعث میشود افراد بتوانند بدون نیاز به چک و صرفا به کمک یک ضامن کارمند محصولات خودشان را خریداری کنند، دیگر ویژگی مثبت این سایت است.
البته بعضی از کاربران هم نسبت به این موضوع انتقاد میکنند که چرا افراد بدون داشتن ضامن کارمند توانایی خرید کالا از این سایت را ندارند؛ اما در هر حال هر وب سایتی شرایط و سیاستهای کاری خودش را دارد.
بررسی سریع
- قیمت: قیمت محصولات فروشگاه اینترنتی اتما، مناسب است.
- ارسال سریع: ارسال کالاهای خریداری شده از اتما بین 3 تا 7 روز زمان میبرد.
- ضمانت کالا: تمامی محصولات ضمانت اصالت کالا دارند.
- کیفیت کالا: اطلاعات دقیقی در دسترس نیست و کیفیت محصولات نسبت به برند آنها مشخص میشود؛ ولی با توجه به ضمانت اصالت کالا، احتمالا نیاز به نگرانی بابت این موضوع نیست.
سوال مهم: درآمد یک فروشگاه اینترنتی چقدر است؟
تا اینجا با 6 تا از بهترین فروشگاه های آنلاین ایرانی آشنا شدیم. اما یک سوال؛ به نظر شما درآمد یک فروشگاه اینترنتی چقدر است؟ با توجه به اینکه میدانیم پاسخ این سوال میتواند برای همه مخاطبان بسیار جذاب باشد، در یک مقاله جداگانه با نام به آن اشاره کردیم. در این مقاله درآمد 2 فروشگاه اینترنتی را به صورت موردی بررسی کردهایم.
چگونه من هم صاحب چنین فروشگاههایی شوم؟
وقتی این فروشگاههای اینترنتی توانستهاند، شناخته و موفق شوند، یعنی شما هم میتوانید. اولین مرحله برای داشتن یک فروشگاه اینترنتی موفق و پرفروش، راه اندازی و ساخت سایت است. سایتی که از همان ابتدا، پیش نیازهای یک سایت موفق را داشته باشد. مثلا اینکه سرعت بالایی داشه باشد، قابلیت جستجوی پیشرفتهای داشته باشد، کار با آن بسیار ساده باشد؛ امنیت بالایی داشته باشد؛ درگاه پرداخت امن داشته باشد؛ بتوانید چندین روش پرداخت و ارسال در آن تعریف کنید و…