ایجاد ارتباط

عمومی

هنر ایجاد ارتباط با مخالفان

فقدان ارتباط منطقی و نداشتن مهارت در برقراری ارتباط با نسل جوان پرسشگر یکی از دلایل اصلی وضعیتی است که اکنون در آن قرار داریم. مهارت در ایجاد ارتباط یکی از جنبه های مهم و کلیدی ادبیات برای حل اختلاف بین دیدگاه ها و رویکردهایی است که گاهی بحث برانگیز و گاهی متناقض به نظر می رسند. مشکل به این دلیل به وجود می‌آید که طرفین گفتگو یا نمی‌خواهند یا نمی‌دانند که مشکل در پس دلایلی است که معمولاً در مورد علت بروز ناآرامی بیان می‌شود. روانشناسی گفتگو و داشتن مهارت در ایجاد ارتباط به سه جنبه مهم توجه دارد: اول. درک و شناخت واقعی و عادلانه موضوعات مورد اختلاف. دومین؛ هدایت و مدیریت وضعیت در خدمت برای کاهش تنش و سوم؛ پیش بینی زمان لقاح در صورت توافق یا تعمیق اختلافات و تنش ها. بنابراین تصور عبور از یک خیابان یک طرفه در چنین شرایطی غیرممکن است. اگر این راه چاره بود، لازم نبود هرازگاهی شاهد چنین موقعیت هایی باشیم. مشکل اینجاست که بخش موثری از متولیان قضایا به هر دلیلی خواسته یا ناخواسته مهارت شروع گفتگو و برقراری ارتباط با معترضین را از خود نشان نداده اند. این امر گاهی باعث تشدید تنش ها در مقاطع مختلف به …