در توصیه‌های این معاونت آمده است:
هنگام مواجهه با فردی که دچار گرمازدگی شده، لازم است اقدامات زیر انجام شود:
– فرد را به جای خنک منتقل کنید، مصدوم دراز بکشد و پاهای او را بالا بیاورید.
– لباس‌های مصدوم را درآورده، ملحفه خیس روی فرد انداخته و آب ولرم روی بیمار بپاشید.
– حمام گرفتن برای افراد هوشیار توصیه می‌شود.
– برای تسریع دفع حرارت از کولر یا پنکه استفاده کنید.
– از قرار دادن کیسه‌های یخ در کشاله ران، زیر بغل، زانو، مچ دست و پا نیز می‌توان استفاده کرد.
– در صورتی که فرد هوشیار باشد، می‌توان او را تشویق کرد تا کم کم آب یا یک نوشیدنی خنک بنوشد. محلول ORS یا محلول آب و نمک و شکر(یک قاشق چای خوری نمک با ۸ قاشق چایخوری شکر در یک لیتر آب) در این شرایط مفید است.
– حوله نمدار روی پیشانی و عضلات فرد گرما زده قرار دهید و در صورت هوشیاری می‌توان مصدوم را داخل وان یا لگن آب سرد قرار داد.
– به محض خنک شدن بدن فرد، عمل خنک کردن (در آب سرد یا به شکل دیگر) را متوقف کنید و اگر دمای بدن او مجدد افزایش یافت، عمل خنک کردن را مجدد شروع کنید.
– ماهیچه‌های گرفته و گرمازده فرد را ماساژ دهید.
– اگر نشانه‌های گرمازدگی بهبود نیافت یا وخیم‌تر شد، بیمار را به سرعت به مرکز درمانی منتقل کنید.
– بهتر است در هنگام سفر در گرمای تابستان علاوه بر نوشیدن آب، چند عدد خیار و نمک در اختیار کودکان قرار دهید.
– شربت آبلیمو و خاک شیر و دوغ تأمین‌کننده آب و املاح از دست رفته بدن هستند.
– نوشیدن نوشابه در گرما مناسب نیست.